Недоступность оплаты WebMoney или Черный ноябрь :)

Что-то все блоггеры по этому поводу молчат, отпишусь я тогда, хоть и не про рыбалку.

Вчера решил предзаказать Катаклизм своей знакомой и продлить подписку ей и себе на месяц. Для этого закинул себе денег на вебкошелек, зашел на ее аккаунт и заказал Катаклизм. 1-й ахтунг, небольшой такой - заявка принята, ожидайте. Окей, обычное дело, иду проплачивать месяц подписки с того же беттлнет аккаунта. Ахтунг номер 2 - платеж отменен Вашим банком. Смотрю на свой счет - минус 205 грн. (359+399 рублей). Жизнь меня ни чему не учит, лезу на свой аккаунт, проплачиваю месяц игры, наступает 3-й ахтунг - платеж отменен Вашим банком, деньги естественно сняты. Ну хоть проплаты эти все висели как "выполняющиеся", особо я не задумывался над проблемой, мало ли какие бока. Сегодня утром наступил последний (пока) 4-й ахтунг - статусы этих проплат исчезли с аккаунтов, деньги естественно не вернулись.

Пошерстив интернет, полазив по своему вебмани-акку могу сообщить следующее:

1. Это не проблема Вебмани - они свою работу как раз сделали, деньги дальше отправили.
2. Это не совсем проблема Близзард - к ним деньги не зашли.

3. Деньги Близам не зашли от конторы, которая является посредником между Вебмани и Близзардом - она конвертит наши виртуальные вебмани в реальные доляры ( ну это если грубо и доступно объяснить).

4. Контора называется что-то типа ГлобалКоллектор, не суть важно.

Синий пост, почти ниачем, но все же:

Здравствуйте,

Услуга оплаты при помощи сервиса Webmoney временно недоступна.
По техническим причинам платежи через систему Webmoney временно не принимаются.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за Ваше терпение, пока мы работаем над устранением неполадок.

Blizzard Entertainment Europe
Служба технической поддержки.

---

Способы оплаты доступные владельцам русских учетных записей:

www.wow-europe.com/ru/info/faq/russianpaymentmethods.html

С вопросом о возможности оплаты конкретно Вашей банковской картой необходимо обратиться в банк, где Вы получили эту карту.

Тема для вайна, куда ж без нее - http://forums.wow-europe.com/thread.html?topicId=15309050881&sid=5&pageNo=1

Советы:
- Не паникуйте, без вас разберутся, деньги вернут или выполнят ваши операции.

- Заполните форму http://www.wow-europe.com/support/webform/billingDefault.html?lan=ru, я думаю все же вам и так вернут деньги, но... я бы заполнил.

- Если невтерпеж поиграть, покупайте на сайтах карты проплаченные - можно и через ВМ, или проплачивайте через банк/банковскую карточку.



ПС: Хороший вкусный пост вменяемого человека, не синий:

Как уже писал и я, и некоторые другие люди - глобаллколлектор - это не наш выбор. Нам этого посредника предоставила Близзард, у которой заключён договор с данным посредником. И платили мы все не через сторонние ресурсы (посредством вебмани - это другой вопрос, но, как мы уже знаем, вебмани свою функцию прекрасно выполнила), а через официальный сайт компании Близзард.
Третьей стороной будут считаться продавцы со стороны с других, известных всем воверам со стажем, сайтов - вот это истинная третья сторона. Глобаллколлектор и проблемы с ним при оплате услуг близзард сама близзард и должна решать в гораздо большей степени, чем пользователи. Именно близзарду проще связаться с этой организацией и потребовать СВОИ ЖЕ деньги, которые мы им оплатили. Они требуют их деньги, которые мы им заплатили и предоставляют нам услуги. С данным посредником должна разбираться именно близзард, потому как ИМЕННО она навязала нам этого посредника, а мы доверяя компании, воспользовались его услугами.
Жизненный пример:
У меня есть то, что вам нужно, но вы не можете передать оплату за это мне лично, вы меня спрашиваете, как вы мне можете передать деньги, и я вам называю человека, которому вы отдаёте свои деньги, а он возвращает их мне. Естественно, в своих интересах я называю человека которому сам я доверяю. Вы передаёте деньги тому, кого я назвал но через день выясняется, что деньги мне переданы не были. Вы сделали всё по моей инструкции и указаниям, с помощью посредника, которого назвал именно я. По вашему кто должен разбираться с посредником в данной ситуации, вы или я, кто сказал вам, что передавать мне деньги ТОЛЬКО через данного посредника.
Другая ситуация. Вы сами сообщаете мне, что вы передаёте мне деньги через того-то и того-то - человека которого лично я не знаю и с которым никогда дел не имел (вот этот и есть третья сторона, ответственности за действия которой близзард не несёт, т.к. абсолютно с ним не связана). И этот посчредник денег мне не передаёт. Вот тут как раз вы сами будете решать проблемы с посредником, т.к. его выбрали именно вы и совершенно самостоятельно.

ПС2: Ответ Глобалколлекта, это 5 :)

Dear Sir,



Thank you for your email.

According to the information we have at the moment, Webmoney is experiencing difficiulties. Therefore you need to contact Webmoney Financial support to inform them about your lost funds (see attachment).



With kind regards,

Els Mortelmans


Customer Service

email: cs@globalcollect.com

Если кто не дружит с английским, перевожу - они считают что проблемы у Вебмани, пишите им.

Все. Начинайте паниковать :Р